FAQ Jeux Vidéo Hobby Question fréquemment posée.
Comment fait-ont pour savoir si le jeu est original ?
Vendez-vous des jeux pour ordinateur PC ?
Non
Faite-vous la réparation de jeu ou console ?
Non.
Les prix sont-ils négociables?
Non les prix sont fixes et taxes en sus. Tu devrais t’inscrire en bas de la page pour devenir un membre Vip et recevoir les offres et rabais directement par courriel avant les autres sur Facebook.
Quoi faire s’il a une erreur?
En cas d’erreur le vendeur se réserve le droit annuler une transaction.
Dans quelle devise sont vos prix?
Tous nos prix sont en Dollars Canadiens.
Où vous situez-vous?
Région Métropolitaine du grand Montréal MTL Québec QC Canada et nous travaillons en ligne seulement.
Quels sont vos modes de paiement?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Discovery, American express, Paypal. Virement Interac, GooglePay, ApplePay.
Vos produits sont-ils en bon état?
L’état des jeux d’occasion peut varier, bien que la plupart soient en très bon état, Les jeux accessoires et consoles sont testés et la condition sera indiquée sur la page de l’article. Nous vendons certains articles présentant des défauts cosmétiques, mais ils sont répertoriés comme tels (condition-). Sinon rien de ce que nous vendons n’est en mauvais état, ou ne fonctionne pas.
Notre machine pour « resurfacer » les disques est de qualité supérieure. Soyez assuré de la bonne condition de nos produits et les disques sont refaits à neuf, au besoin. Une attention particulière est portée à chaque jeu, console, manette, câble.
Les jeux et les consoles fonctionnerons-t-ils dans mon pays?
Tous les jeux vidéo sur console que nous vendons sont au format NTSC pour le CANADA et USA
Tous les jeux GAME BOY, 3DS. DS, PS3, PSP ET VITA sont sans région et peuvent être joués sur les systèmes de n’importe quel pays.
Quoi faire si mon jeu ne fonctionne pas ?
Si vous utilisez un système clone (tel Que Fc Twin, Yobo, Retron, Supaboy, etc.)
Certains jeux ne seront pas compatibles, les systèmes 3RD PARTY.
Si vous utilisez un système avec des cassettes essayez de nettoyer avec un Q-TIPS et de l’alcool à friction 50% +, de le nettoyer jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de saleté, de le placer dans le système, de le retirer et de le nettoyer une fois de plus. CD essuyez le jeu avec un mouchoir, cela nettoiera toute saleté
Les photos sur le site web sont-elles réelles ?
Oui 90% de nos photos est le produit réel que vous achetez.
Quelles sont vos mesures de sécurité ?
Les serveurs de paypal.com utilisent la plus récente technologie de transmission sécurisée des informations (Secure socket Layer [SSL]). Par cette technique, toutes les données personnelles sont cryptées au moment de la saisie, ce qui rend leur lecture impossible au cours de leur transfert via Internet. Ce service de sécurité est assuré par l’utilisation de certificat digital standard de l’industrie.
Cette combinaison de caractéristiques permet de vérifier efficacement les identités, assure des communications sécuritaires et des transactions cryptées. Cela signifie que nos clients peuvent magasiner en toute sécurité.
Vos jeux sont-ils originaux ?
Ici pas de contrefaçon ou de d’homebrew ou de Bootleg tous nos produits sont 100% original
Sauf indication contraire exemple : Custom et Générique 3rd Party.
Les fonctions spécifiques sont-elles encore à disponible ?
Tous les accessoires associés à un produit ne sont pas inclus à moins qu’ils ne soient indiqués. Certains jeux ont un code d’activation à utilisation unique des fonctionnalités exclusive en ligne exemple jeux en ligne ou contenu téléchargeable le code peut ne plus être valide déjà utilisé par ancien propriétaire du jeu. Il est impossible pour nous de savoir si ce code est déjà utilisé.
Êtes-vous un commerce légal et officiel?
Oui on est légalement enregistrée dans le Québec et dans le Canada. Tous les droits sont réservés pour Jeux Vidéo Hobby et Video Games Hobby. L’utilisation non autorisée de nos textes photos images logos descriptions codes sources articles méta-description sont sujets à des sanctions pénales et criminels.
Besoin aide pour sélectionner des jeux?
Utilise Youtube pour voir les critiques des jeux.
Que veut dire Cib Cb Loose?
Loose = Jeu seulement.
Cb = Jeu et Boite.
Cib = Jeu Complet en Boite avec Instruction.
Que veut dire Condition – ?
(Condition-) il est possible que : peu être décoloré délavée déchirées peuvent avoir des écritures gravures collantes… il est possible que le plastique soit taché et ou Craqué et ou fendu.
Comment faire pour vendre mes jeux ?
Envoyer nous des photos de ce que vous avez à vendre si on s’entend sur un prix ensuite vous devez nous poster une fois reçu et testé nous envoyons le Virement Interac du montant entendu, c’est la seule façon de faire avec nous présentement Envoyez-nous des photos Il nous fera plaisir de vous faire une évaluation de notre prix d’achat. Console, manette, jeu, boîte, livret, accessoire, câble…Envoyez-nous des photos courriel à [email protected]
Livraison.
Puis-je récupérer ma commande localement dans vos magasins?
Non, nous sommes uniquement en ligne.
Quels transporteurs utilisez-vous pour expédier les commandes?
Nous utilisons postes Canada pour toutes nos commandes.
Quel est le délai de livraison?
Nos délais de livraison avec poste Canada Colis accéléré est de 2 à 14 jours ouvrables.
Est-ce que tu utilises un # suivi de commande?
Oui tous nos colis sont envoyés avec une assurance et un numéro de suivi.
Un courriel vous sera envoyé par poste canada pour le suivit de votre achat
Quelles sont les conditions pour avoir la livraison gratuite?
• La livraison dans le Canada seulement.
• Pour toutes les commandes de 100$ et plus avant les taxes.
• Une (1) console de jeu vidéo maximum.
Ma commande n'est pas encore arrivée?
Ne vous inquiétez pas, moins 0,01% de nos envois n’arrivent pas à leur nouvelle maison.
Clients malhonnêtes: pour me protéger, je prends des photos / vidéos de tout ce que je teste et des photos des colis avant de l’envoyer. Si une commande est incomplète, je l’écris sur la facture et rembourse ce qui manque. En cas de fraude par un client, je dois faire un constat avec numéro événements aux services de police, merci de votre compréhension.
Le client est responsable de mettre la bonne adresse sur la facture, s’il y a une erreur dans l’adresse les frais aller-retour d’erreurs sont à la charge du client. Si un colis est envoyé dans une boîte postale ou dans un lieu public et qu’il est perdu ou volé, ce n’est pas de notre responsabilité et aucun remboursement ne sera effectué.
Où expédiez-vous?
Nous expédions aux Canada seulement.
Retours et Garantie.
Les batteries de cartouche de jeux cassette sont-elles garanties?
Qui paye les frais de retours ?
En cas de retour, peux importe la raison, les frais de retour sont payés par le client.
En cas de retour j'aimerais venir apporter moi-même la commande esse possible ?
Non seulement par la poste.
Puis-je retourner un produit défectueux?
Procédure, vous devez retourner la commande à vos frais et nous vous rembourserons en PROMO CODE CRÉDIT une fois reçu et inspecté. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Important : Les commandes retournées avec des articles manquants, cassés ou altérés ne seront pas acceptés.
Les frais de livraison sont-ils remboursables?
En cas de remboursement ou de retour, peux importe la raison, les frais de retour ne sont pas remboursés, on charge déjà beaucoup moins que le prix réel de transport.
Vidéo Tutoriel
J’aimerais annuler une commande ?
Crédit dans la boutique en ligne seulement.
Si vous commandez sur le site, vous acceptez se contra légal, merci de votre confiance.
+Vous Devez payer les frais de transport aller-retour de poste canada si la commande est déjà postée. Marche à suivre, vous devez renvoyer la commande à vos frais et nous allons vous donner un CRÉDIT CODE PROMO une fois reçu et inspecté. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage originaux. Important: les commandes retournées avec articles manquants ou brisés ou altérés ne seront pas acceptés. Remboursement moins les frais de transport que nous avons payé remboursée en CRÉDIT CODE PROMO.
J’aimerais vous rejoindre comment je fais ?
Si vous avez des questions, vous pouvez nous envoyer un courriel à [email protected]